Ebay verlangt 12 % Provision auf Versandkosten

Auktion erfolgreich mit Verlust beendet

Früher habe ich regelmäßig Dinge, die ich nicht mehr benötigte, bei ebay versteigert. Dann kam eine Zeit, in der ebay seine Funktion als Auktionsplatform in meinen Augen verloren hat, denn man wurde jetzt hauptsächlich mit “sofort kaufen” Angeboten von Neuware von kommerziellen Anbietern überflutet, so daß die interessanten privaten Schnäppchen leider untergegangen sind. In meinem Umkreis benutzt kaum noch jemand ebay, stattdessen wird ebay-kleinanzeigen.de offenbar immer beliebter. Neulich wollte ich jedoch einen alten Bang & Olufsen Lautsprecher verkaufen, bei dem ich mir nicht sicher war, welchen Wert dieser Artikel hat. In so einem Fall kann es hilfreich sein, den Artikel zu versteigern bei einer online-Auktionsplattform wie hood.de oder eben ebay.de.

Der Lautsprecher wurde für 2,50 € bei ebay versteigert. OK, für diesen Betrag lohnt sich die Zeit für das Verpacken und die Kosten für Paketklebeband und die Fahrt zur Post eher nicht, aber es geht ja auch um den Nachhaltigkeits-Gedanken. Ich hatte Versandgebühren per DHL nur für Deutschland angegeben. Trotzdem war der Käufer in Russland ansässig. OK, ich habe den Käufer über die Versandkosten nach Russland informiert (per DHL ca. 40 €) und er hat tatsächlich bezahlt. Beim Verpacken des Lautsprechers fiel mir dann auf, daß ebay erhebliche Provision kassiert, nämlich ca. 12 %, und zwar nicht nur auf die 2,50 € Verkaufspreis, sondern auch auf die 40 € Porto. Unter dem Strich ergibt sich dadurch ein Verlust von ca. 3 Euro für mich. Das kann doch nicht wahr sein ? Doch, erzählte mir die freundliche Dame von der ebay- hotline. Das ist eben so bei ebay. Die hotline war ohne lange Wartezeit erreichbar und die Dame zeigte mir, wie ich mich durch die versteckten ebay- menüs durchklicken muss, um den Versand in das Ausland zu deaktivieren. Ausserdem kann man offenbar jede Auktion bei ebay auch nach dem Verkauf noch abbrechen, obwohl der Käufer schon bezahlt hat. Wieder etwas gelernt. Die ebay-Angestellte gab mir den Tip, die 12 % Provision auf die Versandkosten gleich bei Anfang der Auktion auf den Startpreis aufzuschlagen. Wenn der Startpreis jedoch nicht die standardmäßigen 1 € beträgt, fallen jedoch ebenfalls geringe Gebühren an.

Fazit

Vorsicht: ebay verlangt hohe Provision, auch auf die Versandkosten. Der ebay service war in meinem Fall überraschend schnell erreichbar und kompetent, ich werde beim nächsten Mal trotzdem hood.de ausuprobieren.